參加深圳養(yǎng)老護理院座談會

  2024年8月5—8日，應(yīng)騰訊可持續(xù)社會價值事業(yè)部（簡稱騰訊SSV）邀請，我會養(yǎng)老服務(wù)分會副會長、北京大學(xué)教授謝紅帶隊赴廣東省深圳市、東莞市、佛山市對騰訊科技助老實驗項目進行專題調(diào)研活動，我會養(yǎng)老服務(wù)分會理事、香港嶺南大學(xué)助理教授石琤和學(xué)術(shù)干事范世明、夏巾語參與調(diào)研。

參加佛山市南海區(qū)民政局座談會

參觀銀齡守護卡試點社區(qū)

  8月7日，調(diào)研組一行前往佛山市開展騰訊科技助老實驗項目實地調(diào)研。上午，調(diào)研組參加了由佛山市南海區(qū)民政局組織召開的座談會。會上，南海區(qū)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)協(xié)會秘書長楊潔介紹了南海區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的整體情況，騰訊SSV時光實驗室科技助老項目相關(guān)負(fù)責(zé)人唐艷平則介紹了騰訊相關(guān)科技助老產(chǎn)品及其應(yīng)用情況。下午，調(diào)研組一行參觀了南海區(qū)智慧養(yǎng)老綜合服務(wù)平臺，并前往大瀝鎮(zhèn)太平社區(qū)幸福院銀齡守護卡試點情況開展實地調(diào)研。南海區(qū)民政局局長陳的、區(qū)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)協(xié)會會長李兆敏全程陪同調(diào)研。

參觀深圳養(yǎng)老護理院

  8月8日上午，調(diào)研組一行調(diào)研了深圳養(yǎng)老護理院。該院負(fù)責(zé)人李錫坡向調(diào)研組詳細(xì)介紹了該護理院的運營管理情況、老人入住情況、服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)、護理員隊伍建設(shè)情況、以及科技助老產(chǎn)品在院內(nèi)試點應(yīng)用的進展與需求情況等。與會人員還就該院所面臨的現(xiàn)實難題、未來發(fā)展進行了深入討論。

“智慧養(yǎng)老的騰訊探索”圓桌討論會現(xiàn)場

  8月8日下午，調(diào)研組一行參加了騰訊SSV組織召開的“智慧養(yǎng)老的騰訊探索”圓桌討論會。我會養(yǎng)老服務(wù)分會副會長謝紅指出，“老”的概念不能局限于年齡層面，更多需要基于功能視角來認(rèn)知老年人的真實需求。基于此，她提出了三點思考：第一，要深入了解老年人的多樣化需求，精準(zhǔn)定位各階級老年人健康和功能畫像，才能精準(zhǔn)施策，提供適宜的養(yǎng)老服務(wù)；第二，要運用科技力量提高養(yǎng)老服務(wù)效率，確保技術(shù)真正落地生效，推動養(yǎng)老服務(wù)向高效化、優(yōu)質(zhì)化邁進；第三，要通過培養(yǎng)用戶對產(chǎn)品的依賴，形成穩(wěn)定的用戶基礎(chǔ)，進而實現(xiàn)企業(yè)和項目的長期可持續(xù)發(fā)展。最后，她代表調(diào)研組向騰訊SSV表達(dá)感謝，并期待雙方未來能夠深化合作，共同推動養(yǎng)老事業(yè)的進步與發(fā)展。我會養(yǎng)老服務(wù)分會理事石琤參與了圓桌討論，她認(rèn)為騰訊SSV應(yīng)當(dāng)盡快開展科技助老實驗項目評估，以實現(xiàn)該項目的可持續(xù)良性運行。

參加騰訊社會應(yīng)急實驗項目座談會

  在騰訊科技助老實驗項目專題調(diào)研前的8月5—6日，調(diào)研組一行還前往深圳市和東莞市調(diào)研了“騰訊社會應(yīng)急實驗項目”。8月5日下午，調(diào)研組一行參加了寶安區(qū)人民醫(yī)院組織召開的“寶安五分鐘社會救援圈”座談會，分別聽取了寶安區(qū)應(yīng)急醫(yī)療救援培訓(xùn)中心辦公室主任厲玉杰和騰訊SSV時光實驗室社會應(yīng)急項目相關(guān)負(fù)責(zé)人所作的專題匯報。6日的上午，調(diào)研組一行參加了東莞“社會急救四分鐘救援圈”交流會，并參觀了東莞市醫(yī)療救護120救急中心調(diào)度室，中心主任劉赴平陪同調(diào)研。下午，調(diào)研組一行還參觀了東莞市松山湖東華醫(yī)緊急救援呼叫的流程演示和訓(xùn)考機AED點位。